Reclamo a Mercado Pago
Hola, realize una compra , el producto no llego por problemas en el correo , el vendedor devolvio el dinero, la compra fue realizada por debito , mercado pago esta postergando la fecha de devolucion del dinero. Saludos
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Buenas tardes! Para que ver más información sobre tu pago, ingresa a: http://bit.ly/2zwkKIq > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
Allí, si la fecha de devolución pasó, podrás contactarnos. Si todavía no pasó, podrás ver la fecha máxima de reintegro.
En caso de que figure como "devuelto" y no se habilite el contacto, significa que tu pago está en proceso de devolución por tu tarjeta; estas cuentan con plazos determinados para que efectivamente veas el dinero impactado en tu tarjeta. ---> por eso debemos aguardar siempre estos plazos establecidos.
Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2IffiAx
01 de Marzo a las 15:31 hs.
Juan M
Buenas tardes ! La fecha de devolución ya paso ! Por eso me estoy contactando por este medio. Que es excelente . Saludos !
01 de Marzo a las 15:59 hs.
Juan M
Buen dia , supuestamente en el proximo resumen de tarjeta tendria que aparecer, sigo esperando. Por el momento no esta solucionado. Gracias !
06 de Marzo a las 9:58 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Desde nuestro portal de ayuda podemos ayudarte, es nuestro centro de ayudas formal .
Haciendo clic en este link http://bit.ly/2PWcasv dejarás tu consulta y nosotros te contactaremos de forma privada para poder ayudarte.
¡Te esperamos!
06 de Marzo a las 14:40 hs.
Juan M
solución recibida:
Hola , tema solucionado , gracias a tuquejasuma . Gracias mercado pago.
08 de Marzo a las 11:53 hs.