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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

[Solucionado]

Hola muy buenos días más que un reclamo es una duda, el pasado 26 de febrero del presente año hize la compra de dos celulares en Mercado Libre por valor de [números].[números] y el otro por [números].[números] mil, tuve una urgencia de dinero y pues necesite cancelar las compras, mercado libre me dice que me. Devolvió el dinero y que se me vera reflejado en el resumen de mi tarjeta de crédito el 20 de marzo, no se si hasta esa fecha pueda utilizar el dinero que me devolverán o es mucho antes que se me devuelve el monto y solamente el 20 marzo me mostrara el movimiento que hize.

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Comentarios

  • SILVIO A

     

    A MI ME PASO ALGO PARECIDO

    28 de Febrero a las 9:23 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Buenos días Santiort ¿cómo estás?

    Te comentamos que si desde el pago te indicamos que la fecha de devolución es el 20 de Marzo esto implica que la misma puede darse hasta ese día.

    Puede demorarse un poco más o menos dependiendo del banco ya que trabajamos en conjunto.

    ¡Que tengas un muy lindo día! :)

    28 de Febrero a las 9:46 hs.

  • santiortortiz

     

    Osea que ese dinero lo puedo utilizar en mi tarjeta hasta ese día?

    28 de Febrero a las 10:06 hs.

  • SILVIO A

     

    a mi me dijeron lo mismo, mas de un año estuve esperando después de la fecha que ellos me decían, y nunca devolvieron el dinero, NO LES COMPRES MAS A MERCADO LIBRE - NO USES MAS MERCADO PAGO, ESA ES LA SOLUCION

    28 de Febrero a las 10:19 hs.

  • Carlos R

     

    Igual yo sigo esperando...ya pasó la fecha que me dieron y nada

    28 de Febrero a las 13:15 hs.

  • santiortortiz

     

    Ps al día de hoy me devolvierin el monto de la compra que hize por ***.*** pero la otra que hize el mismo por ***.*** no me la han reversa do a mi tarjeta de crédito, no se si tenga que ver por diferencia de hora entre una compra y otra

    05 de Marzo a las 11:05 hs.

  • Carlos R

     

    Yo sigo esperando

    05 de Marzo a las 11:27 hs.

  • santiortortiz

     

    solución recibida:

     

    3 días después de la compra se me reembolso el dinero, y una semana después el dinero de la otra cómpra. Todo muy bien solo algo tardio pero me imagino que sería ya cuestión de mi banco.

    07 de Marzo a las 18:49 hs.

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