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Devolución de dinero

Intento sacar dinero de mi cuenta de mercado pago en el Banco Patagonia En el primer intento quiero sacar [números] de caja de ahorro. Me dice que esa operación la tarjeta no la puede realizar y me devuelve la tarjeta sin dinero ni ticket. En el segundo intento pongo sacar [números] pesos de cuenta corriente. La operación fue aprobada y me dio el dinero y el ticket. Recién veo el total de mi dinero y me doy cuenta que me descontó el dinero de ambas operaciones!! ahora a quien le reclamo esos [números] de una operación que fue fallida? y no tengo comprobante alguno solo el descuento en mi cuenta.

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