Reclamo a Mercado Pago
El dia 12 de abril compre dos perfumes y los pague con tarjeta por mercado pago. A los 15 dias me llego mal la compra, me llego un solo perfume y no era el q habia comprado. Devolví el perfume y me dijeron que la dirección era inexistente. Ahora quiero la devolución del dinero o los perfumes y no recibo contestación de la vendedora sapattillassofi@gmail.com
ya va hacer un mes de la compra y no recibo notificaciones. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compra de servicio sin respuestas
Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
Que mi cuenta está suspendida
Suspensión de cuentas
Recuperar mi dinero
Realice una tranhsferencia erronea a una cuenta de mercado pago. Necesito recuperar el dinero - Datos de la cuenta a donde transferí - apellido y nombre maria paola martinezcuit/cuil [números]cbu/cvu [números]banco mercado pagomotivo variosreferencia cortinas1de2estado…
Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago
Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …
Como Borrar Historial De Mercado Pago
¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…
Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro
¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro? ✅…
No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular
No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…
Mercado Pago Teléfono
Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…
Estafa Mercado Pago
¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…
Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago
¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…
Eliminar Cuenta De Mercado Pago
Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…
Mercado Pago Transferencia
Mercado Pago no entrega dinero de transferencia ✴️ U…
Mercado Pago Se Detuvo
Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…
Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí
Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…
Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre
¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…
Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito
Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…
Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero
Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…
Devolución De Dinero Mercado Libre
Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…
Mercadolibre Devolución De Dinero
Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…
Jimena S
Me ofrecian devolverme solo el 50 por ciento del pago cuando yo tuve mas gastos de reenvio del producto equivocado q ellos me mandaron mal y yo me tuve q hacer cargo. Espero una solucion coherente. Gracias
11 de Mayo a las 7:46 hs.
Comentar
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Jimena¿Cómo estás? Pude ver que ya te dimos respuesta desde el Nº de caso ********. Te pedimos por favor que sigas el estado del reclamo en Mercado Pago. Una vez resuelto tu caso, recordá marcarlo como "Solucionado" en TuQuejaSuma, ¡Saludos!.
16 de Mayo a las 15:26 hs.
Comentar
Jimena S
disculpa pero no puedo ver la respuesta en mercado pago, desde hace unos'
dias que intento entrar y me da error. por donde mas puedo ver la repuesta? gracias
16 de Mayo a las 17:13 hs.
Comentar
Jimena S
Estoy a la espera de una respuesta del vebdedor. Mercado pago me dijo q tienw hasta eo 30 de mayo y que si no rwsponde ellos van a intervenir. Todavia no recibi nada. Gracias por escribir.
22 de Mayo a las 7:22 hs.
Comentar
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Jimena,
Vemos que por correo informamos sobre los procedimientos de reclamo.
Es importante que sigas el mismo desde el detalle de la operación y cuando aparezca la opción, hagas clic en "Pedir ayuda a Mercado Libre".
Ante cualquier duda contactanos en respuesta a nuestro correo.
Saludos,
22 de Mayo a las 14:10 hs.
Comentar
Jimena S
por favor pasame un correo doonde pueda hacerte el reclamo porque los linck nunca abren, no se si estan caidos o me toman el pelo. y un telefono donde mi abogado pueda comunicarse. iniciare las acciones legales correspondientes si no me dan una solucion. atte. jimena
22 de Mayo a las 22:20 hs.