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Reclamo a Mercado Pago

Devolución de cobro doble

Mercadopago me hizo un cobro doble de una compra, me mandaron un mail aclarándome que me devolverían el dinero el 22/08/21 y que lo vería reflejado en mi extracto bancario. Llegada la fecha, dieron por terminado el reclamo y al día de hoy no me devolvieron el dinero ni en mi cuenta bancaria, ni en mi billetera de mercadopago.
cuando uno intenta buscar una manera de comunicarse con la empresa, las páginas nunca terminan de cargar, lo he probado desde todos mis dispositivos y desde dispositivos de mis allegados, por ende la empresa hace imposible la comunicación con ellos.

espero el retorno de mi dinero antes de tomar acciones legales.

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Comentarios

  • Veronica M

     

    No fue solucionado mi reclamo. No tuve respuesta alguna

    27 de Setiembre a las 7:57 hs.

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    • Veronica M

       

      No han solucionado el problema

      06 de Octubre a las 7:14 hs.

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      • Veronica M

         

        Porque no me han vuelto el dinero

        21 de Octubre a las 7:16 hs.

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        • Veronica M

           

          No dieron respuesta

          31 de Octubre a las 16:56 hs.

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