Reclamo a Mercado Pago

Devolución de $10.000 desde julio/18

Desde julio del [números] estoy esperando la devolución de 10 mil pesos que eran dólares en su momento, por una compra que en esa semana que la realicé me di cuenta que era trucha. Mercadopago se quedó con mi plata, me devolvió solo una parte y cada vez que los contactas te dicen que tarda otros 45 días. Ya se volvieron 7 meses. Es una vergüenza. Llamas a visa (porque mercado pago dice que son los plazos de visa) y te dicen que es mercado pago quién nunca solicitó la devolución. Todo eso lo tengo grabado, y estoy tramitando la denuncia a defensa del consumidor. Ya tengo el turno para presentar todo. Me asesore con un abogado y esto puede ser agravante, ya que mercadopago se está haciendo el "otro" y no devuelve nada. Una vergüenza. Voy a ir por más que los 10 mil porque me provocaron más que un retraso en la devolución, un daño a mi persona. Lo voy a compartir en Facebook para que mis allegados sepan que no pueden transacciónar con mercado pago que su compra no está protegida. De hecho ya pude aconsejar un compañero de trabajo que no pague por mercado pago porque no te devuelven nada. Me dan bronca y angustia. Son los peores.

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola

Para brindarte un mejor asesoramiento te solicitamos que nos contactes desde aquí ----> http://bit.ly/2CoiBz2 desde el botón "contactanos"

Si bien podrás ver que la página que te enviamos no se adecua con el inconveniente que estás presentando, te damos la seguridad que desde allí podrás generar el contacto directo con nuestro sector especializado. Recuerda que te enviaremos una respuesta via e-mail.

Esperamos tu contacto. Saludos
22 de Enero a las 0:36 hs.
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- Carolina S
  
  No hay ninguna opción "contáctanos"
  22 de Enero a las 11:47 hs.
Carolina S

No me devolvieron el dinero
26 de Enero a las 9:25 hs.
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Carolina S

No puedo creer que hace dos meses que me dijeron de la devolución y aún no tengo nada. No lo puedo creer. Cómo engañan a la gente! Posta no me van a devolver los 10 mil? Puede llegar a tardar un sitio como mercado pago, 7 meses en devolver 10 mil pesos? No lo puedo creer!!!! Donde puedo acercarme físicamente a hacer el reclamo? Exijo una respuesta ya!! Se están quedando con mi dinero!!! Son unos ladrones!!
06 de Febrero a las 0:04 hs.
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Carolina S

No puede haber tanta injusticia!! Que tiene que hacer uno para que le devuelvan lo que le pertenece!! Dios mío por favor son los peores!!
06 de Febrero a las 0:11 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Carolina, como te comentamos anteriormente, te invitamos a ingresar aquí --> http://bit.ly/2CoiBz2 y selecciona "Contáctanos".

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¡Quedamos a disposición!
06 de Febrero a las 1:23 hs.
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Carolina S

No me contacte nadie, y no cumplieron con lo pactado, no me devolvieron el dinero.
07 de Febrero a las 11:41 hs.
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Carolina S

No me han devuelto el dinero y ni siquiera me responden los reclamos
21 de Febrero a las 12:10 hs.
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