Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Devolucion

Necesito devolver una compra fue un error y ademas el que compro es menor de edad como hago para devolver gracias

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Nati, en este caso tienes que iniciar el reclamo desde la compra.

    Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" > "Tengo un problema con el pago" o "Tengo un problema con el producto" y sigue los pasos que te indicaremos.

    Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema

    Al vendedor se le dará un plazo para que resuelva el inconveniente, y si no lo hace te aparecerá en el reclamo el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" para que puedas solicitar la intervención de nosotros.

    12 de Abril a las 14:44 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Pago

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas