Reclamo a Mercado Pago

Descanso con los clientes

Hola. Vengo trabajando con mercado pago hace 2 años. Accedí a un préstamo en su momento favorable a mi negocio. Con 6 cuotas. Pagué 4 cuotas en día. Y cuando llegó a la 5 cuota ya sabiendo que no tenía el dinero suficiente llamé a la empresa, más de 1 vez al día para que pudiera yo hacer un refinanciamiento de mis 2 últimas cuotas. Me contestaron que iba se contactar conmigo, y nada. Llegó el día que venció la cuota. Volví a llamar, estuve todos los días llamando. Y no me solucionaron nada. Además pasó 5 días vencido la cuota están me cobrando recargos adicionales. Solo me dicen para conseguir plata de otro lado para pagar ellos. Además me bloqueó el saldo de ventas. Que a una empresa chica como la mía se me hace falta para comprar productos. Además los valores que cobran de recargo por venta es absurdo. Cuál empresa beneficia mercado pago? necesito una solución, no dan respuesta, dificulta y hace quebrar los pequeños negocios. Además de todo beneficio que tiene del gobierno.

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Maria, en este caso vamos a solicitarte que nos contactes desde el siguiente link https://bit.ly/2MSXycC

De esta forma vamos a poder ayudarte, aguardamos por ti.
21 de Marzo a las 21:34 hs.
Comentar
maria A

me contestan para mandar un mensaje al link, pero no me conteston. solo que van se comunicar y nada
21 de Marzo a las 23:37 hs.
Comentar
maria A

mercado pago no facilita a sus clientes, tampoco no me dan solución a mi problema. o a ninguna empresa creo. no hacen refinanciamento, no sacan interés por abonar la cuota. que empresa estamos sosteniendo en este pais? no es posible que el gobierno les dan 1millhon de abono en sus impuestos y hacen esto con las pequeñas empresas. esto tipo de empresas que solo sacan del pais deben ser judiciadas. a mi no solucionaran mi problema. mi empresa viene a quiebre por culpa de mercado pago. por no me ayudar en el momento que necesite de capital giro, no me facilito para nada.
25 de Marzo a las 16:22 hs.
Comentar
maria A

ademas se meten en la camera de comercio para intentar sacar del pais cuase 2 millhones de dolares. mas dinero de lo que hacen todos los dias? para vender un articulo en mercado libre minimo es *** pesos, les parece? y para cobrar por mercado pago que tardan 14 dias para liberar su dinero, podendo ellos usar el disponible. ademas le cobran 6% de interés. y si necesitar de adelantar su dinero mas 4% extra. es justo?
25 de Marzo a las 16:25 hs.
Comentar
maria A

se que nadie es obligado a utilizar el sistema, pero hacen todo casado para que no le faciliten las tarjetas, tampoco software en los bancos. pago facil y rapi pago para abrir una nueva cuenta. todo trabajando con el sistema que solo deja un rico. los dueños de marcado pago.
25 de Marzo a las 16:27 hs.
Comentar
maria A

necesito una solución, ya lleve mi caso ante la defensa del consumidor. y tengo muchas informaciones a ir en los medios legales, y prensa.
25 de Marzo a las 16:28 hs.
Comentar
maria A

desde su criacion hasta hoy tiene si beneficiado con la ley de software del pais, por exportar servicios? que beneficios exportan? que genera al pais? alguna empresa gana dinero con esta aplicación? o solo le pagan? no genera ni impuestos al pais, si tiene descuentos ?
25 de Marzo a las 16:35 hs.
Comentar
maria A

no me solucionaron nada. mi dinero quedo diponible y me sacaron cuase 6 mil pesos de interes. si en pais esta quebrado, esta empresa ayuda mas todavia a cerrar las pimes, el pequeño empresario
26 de Marzo a las 20:51 hs.
Comentar
maria A

Dijeron que me iban a solucionar el problema y quedaron en llamarme y nunca lo hicieron
21 de Abril a las 21:46 hs.
Comentar
Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Debes realizar la consulta desde aquí: https://bit.ly/2MSXycC > para que podamos ayudarte cuánto antes.

¡Saludos!
24 de Abril a las 11:18 hs.
Comentar