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Reclamo a Mercado Pago

Desapareció mí dinero

Ingrese dinero a mí cuenta en Rapipago y me llegó la notificación pero el dinero no está

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Maxi.

    Te invitamos a verificar estar ingresando con los datos correctos de tu cuenta. Vemos que el dinero está en ella y el ingreso de dinero fue el 22/9 en la tarde.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    26 de Setiembre a las 8:52 hs.

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    • Maximiliano M

       

      No, todavía me dice que tengo 0 pesos

      26 de Setiembre a las 11:23 hs.

  • Maximiliano M

     

    Me faltan de mí cuenta dinero

    29 de Setiembre a las 10:31 hs.

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    • Maximiliano M

       

      Cuanto más hay que esperar para una solución?

      29 de Setiembre a las 10:37 hs.

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      • Maximiliano M

         

        Todavía no me devuelven mí dinero

        02 de Octubre a las 20:28 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          ¡Buenos días!

          En primer lugar te sugerimos revisar la sección "Informes" de tu cuenta de Mercado Pago.

          Allí podrás ver todos los movimientos del saldo de tu cuenta y podrás identificar en que fue gastado el dinero que mencionas.

          En caso de que tú no hayas realizado ese movimiento vuelve a contactarnos y te ayudaremos a resolverlo.

          ¡Quedamos a las órdenes!

          04 de Octubre a las 8:09 hs.

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          • Maximiliano M

             

            Una vergüenza hacemos de un mes que no aparece la plata en mí cuenta fue depositado un monto y de la nada desaparece la verdad una vergüenza lo peor que no le pude comprar las zapatillas a mí hija por confiar en ustedes

            10 de Octubre a las 7:20 hs.

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            • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

               

              Vemos que el dinero se encuentra en tu cuenta, por favor, ingresa a la misma y lo verás.

              Saludos.

              10 de Octubre a las 11:22 hs.

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              • Maximiliano M

                 

                No llego el dinero a mí cuenta

                16 de Octubre a las 21:16 hs.

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                • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

                   

                  Maximiliano, en este caso te pedimos que verifiques desde la sección "Informes", en tu cuenta de Mercado Pago, todos los movimientos de dinero que has tenido y el motivo, para entender lo sucedido.

                  Si crees que hay movimientos que no realizaste te pedimos que nos contactes por aquí> http://bit.ly/2BmcP1v

                  Es importante que completes todos los campos para enviar el formulario.

                  17 de Octubre a las 11:40 hs.

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