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Desapareció dinero de mi cuenta de mercado pago por arte de magia

[Solucionado]

Hola. Ya hace un tiempo había notado que me faltaba dinero de mí cuenta de mercado pago, por lo que comencé a llevar mis cuentas en la comp***dora de forma detallada y regular. Hoy entro a la aplicación y veo el monto que tenía, lástima que no me avivé de sacar captura. Hago una transferencia de poca plata a mí cuenta de galicia para poder pagar una factura y cuando vuelvo a mercado pago me doy cuenta que a simple vista las cuentas no cerraban. A ojo nomás me dices cuenta. Entonces abro mí comp***dora y chequeo todo y efectivamente me desaparecieron [números] pesos con monedas justo después de la transferencia. Y cuando voy al resumen no aparece nada ni tampoco cierran los números. Y como dije más arriba ya había notado eso. Algo no está bien, pensé. Busco en google para ver si a alguien más le había sucedido y me encuentro que si. Y es tal cual como dicen todos, desapareció como por arte de magia, tal cual así. No hay ningún registro.

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Comentarios

  • Emanuel M

     

    solución recibida:

     

    El monto que me aparecía cuando entré a la aplicación todavía no estaba actualizado luego de un pago que había hecho. Y luego de hacer la trasferencia de actualizó todo de golpe y parecía que faltaba dinero. En la página web de mercado pago está la pestaña de informes y ahí está bien detallado todo. Esa misma pestaña de informes debería estar en la app.

    22 de Marzo a las 14:01 hs.

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