Reclamo a Mercado Pago

Denuncio la estafa que por la compra de dos cajas de whisky de oldparr

Señores denuncio la estafa que he tenido con la compra de dos cajas de whisky de oldparr falsificado. El proveedor cuyo perfil es mojo[números] y su nombre juan andrés mora, hizo que cancelara la compra por Mercado Libre y luego me envió éste link h***s://mpago.li/2hzsdyk por Whatsapp para que hiciera la compra por mercado pago, con una justificación de que mercado libre no le permitían imprimir una estampilla, pensando y relacionando el nombre y la imagen de la app no desconfié que esto pudiera suceder. El señor me pidió que le devolviera el producto, ya se lo devolví por servientrega y es el momento que, no ha devuelto el dinero. Leyendo la garantía del comprador dice: que la plata es retenida, cuando el comprador le informe su satisfacción y aprobación de que el producto esté en buenas condiciones, con un máximo de 21 días, creo entonces que ustedes deben retener ese pago y comunicarse con mi persona al móvil [números] sobre la devolución del dinero. Solicito se revise mi caso y se le investigue las actuaciones de este señor para que no siga desprestigiado la plataforma y estafando a más compradores por este medio...solicito se me brinde información pertinente el contacto de mercado pago para que me de razones de la devolución del dinero

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Comentarios

Alfonso A

sigo sin ninguna notificación de mercado pago, he estado haciéndole PQR y no responden a nada. he visto en su plataforma que el pago al vendedor no se ha hecho, porque aparece un mensaje que dice "Pago en Mediación" pido a ustedes el favor de orientarme como una denuncia a la superintendencia comercial de Colombia sobre mi caso...
12 de Febrero a las 11:40 hs.
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Alfonso A

Plataforma de mercado pago y mercado libre parece el barrio del cartucho en Bogotá. Plataforma para delincuentes y estafadores sin ningun control, ahí no hay identificación de usuarios con registros legales. Cómo es que la plataforma no tenga un registro personal para identificar la procedencia y nacionalidad del vendedor...
23 de Febrero a las 16:14 hs.
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Alfonso A

Porque estos señores de mercado pago la bandides que tienen es no saber los datos de sus clientes vendedores, para que devuelvan el dinero que se roban a través de sus productos de mala procedencia. No es posible que haya devuelto el producto y no haya recibido mi dinero por la devolución de la mercancía...les repito mercado libre y mercado pago dos plataforma al servicio de los bandidos estafadores ciberneticos, no tienen contactos al alcance de los usuarios, con tal de evadir sus responsabilidades. ¿Dónde está la vigilancia de la superintendencia de industrias y servicios de Colombia...? Otros corruptos con identidad propia a estos bandidos...
09 de Marzo a las 12:38 hs.
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