Reclamo a Mercado Pago

Denuncia a un estafador

Buenas noches; el día domingo hice una compra con un link de mercado pago al sr jorge mamani. Si ese es su nombre real, lo único que me figura es su correo electrónico. Cuando para yo hacerme la cuenta de mercado me pidieron absolutamente todos los datos de contacto, hasta scanner de mi dni. El día lunes este hombre me bloquea de todos los medios de comunicación! hice el reclamo automáticamente. No pasaron ni 24 hs. me dieron un nro de reclamo y que se iban a estar comunicando con este sujeto para mediar no se que. Porque yo pagué y nunca recibí mi pedido. Me dieron hasta el día de hoy para poder ayudarme. Pero más días pasan menos probabilidades voy a tener de recibir mi dinero. Confío en ustedes por eso solo me manejo con esta plataforma; nunca hago reclamos. Pero no quiero que dejen chantas manejarse con la posibilidad de seguir e*****ndo a otros. Por favor necesito el reintegro de mis tarjetas o los datos reales de este hombre para que si ustedes no me toman el reclamo en serio pueda ir a hacer una denuncia formal
mi nro de reclamo que me asignaron es (n.º [números]).
espero su pronta respuesta.

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Telma A

Como tu vendedor ya no está habilitado para operar en nuestro sitio, tendremos que cerramos el reclamo.

Ten en cuenta que, como la operación no se realizó a través de nuestro sitio no pudimos cubrirte con nuestro programa de Programa de Compra Protegida. y el dinero fue debitado directamente a la cuenta de tu vendedor, y no tuvimos forma de retenerlo, por ese motivo no te podemos devolver el dinero

Sentimos que tu compra no haya resultado como lo esperabas, pero estamos seguros de que tendrás éxito en tus próximas operaciones.
Así te manda mercado pago. Ni siquiera se dignan a pasar los datos del vendedor. Una vergüenza.
11 de Setiembre a las 13:04 hs.
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Telma A

Mercado pago no se hace cargo porque dicen que el vendedor ya retiró el dinero. Que lo lamentan y que la próxima la compra saldrá bien. Encima se burlan.
14 de Setiembre a las 12:43 hs.
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Telma A

No solucionado
10 de Octubre a las 13:13 hs.
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Telma A

Nada!
26 de Octubre a las 0:31 hs.
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