Reclamo a Mercado Pago
En julio hice una compra a una empresa llamada “psj multimarcas” de un combo de muebles por 17.000, lo que al hacer la compra verificó que no vaya a ser una “estafa” y veo que en su pagina tenían comentarios de gente que había recibido el pedido.
al hacer la compra me dicen que a los 45 días hábiles van a despacharme, lo que sería el 08/10. Con todo este movimiento económico del país se comunican de la empresa para decirme que la demora iba a aumentar y me daban fecha de despacho para ultimo finde de noviembre.
hace una semana me entero que todo fue una estafa, gisel torres se borró del mapa y no tenemos más noticias de ella. Somos más de 100 personas que tenemos problemas y mercado pago se lava las manos, ni si quiera nos toma el reclamo. Hicimos el pago por su sistema para que sea asegurado y ahora se lavan las manos. Voy por la quinta cuota porque fue en 12 cuotas, no quiero que me devuelvan lo que pague, solo no quiero seguir pagando.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa a través del soat
Realicé el pago de un soat a través de mercado pago, y resultó ser una e*****. Mercadopago no da información de contacto para realizar el reclamo.
Devolución de la trasferencia que no me llegó y me descontaron
Me hicieron una trasferencia de 2500 pesos y nunca me llegó me sale deb mea/mcd y jamás use el dinero
Deposito que no es a la cuenta
Que me hicieron hacer un deposito q no es a mercado pago de pago efectivo y guía mi banco bcp y me dijeron que me contacte con ustedes para poder ver sobre ese caso y asi me hagan la devolución porfavor
Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago
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propuso una solución:
Hola Nicole, es un placer saludarte.
Antes que nada comprendemos lo que indicas y lamentamos el inconveniente presentado.
En este caso el plazo para iniciar un reclamo formal desde el sitio expiró.
Pero confiamos que con una buena conversación entre tú y el vendedor podrán llegar a un acuerdo.
El plazo de los reclamos es de 60 días desde iniciado el pago.
Confiamos en que con una buena conversación entre tu contra parte y tú.
Estamos aquí por si las dudas.
¡Saludos!
04 de Enero a las 14:20 hs.
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Nicole I
Se BORRÓ LA OTRA PARTE. No atiende el teléfono, borró su página de internet . No hay forma de solucionar con la OTRA PARTE. Los únicos que pueden solucionar el problema SON USTEDES.
04 de Enero a las 14:22 hs.
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