Reclamo a Mercado Pago

Cuenta suspendida

Hace dias q .mercado pago me suspendio la cuenta tengo casi 4mil depositado y no los puedo sacar.por favot necesito una respuesta urgente.me siento estafada.me hace mucha falta la plata por favor ayudaaa

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

[nombre], gracias por tu contacto.

Ya tienes un caso que esta siendo analizado por nuestro equipo. Te pedimos que aguardes el contacto de nuestro contacto.

Saludos.
08 de Octubre a las 0:22 hs.
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Murua C

Aun no resibo ninguna solucion de mercado pago solo q estan con demora.pero yo necesito disponer mi dinero me hace falta.es injusto q se qden con mi dinero.por favor necesito una solucion urgente.no es justo esto
12 de Octubre a las 8:14 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola [nombre], gracias por contactarnos.

Te pedimos nuevamente que aguardes el contacto con nuestro equipo especializado vía e-mail para encontrar una solución al inconveniente.

Te damos la seguridad de que estamos estudiando tu caso y te brindamos una respuesta lo antes posible.

Saludos.
12 de Octubre a las 17:29 hs.
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Murua C

Hace semanas q tienen mi cuenta susoendida estoy perdiendo clientas.por q no pueden abonar por medio de targeta...y no solo eso.me tienen retenido mi dienero q tanto necesito..tengo deudas q pagar por favor.hasta cuando tengo q esperar? Q medidas voy a tener q tomar para q ustedes me den una solucion.ya estoy cansada es mucho el dinero
13 de Octubre a las 18:28 hs.
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Murua C

Les comento q mercado pago.no me quiete devolver mi dinero.me dijo q va seguir mi cuenta suspendida.q ellos se reserban el derecho de no habilitarme.q no me van a devolver mi dinero.ayudenme.a denunciarlo.si alguien sabe.como puedo hacer.q me ayude.me estafaron.me robaron.5mil pesos q temgo en mi cuenta.ayudenme.son unos estafadores
15 de Octubre a las 7:35 hs.
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Murua C

Me dijieron q el 20 de diciembre me comunique con ellos.asy q esperare hasta esa fecha
10 de Noviembre a las 8:40 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Si ya te has comunicado con nuestro sector especializado, puedes tener la tranquilidad de que se comunicarán por e-mail con todas las novedades apenas hayan finalizado la revisión de tu consulta. Desde allí podrás responder para mantener el contacto.

Quedamos a disposición por cualquier duda.
11 de Noviembre a las 11:09 hs.
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