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Reclamo a Mercado Pago

Corroborar error y devolución dinero

Se debitó en mi tarjeta de crédito con mercado pago, dos montos de dinero en simultáneo el mismo día por el comercio n°[números]. Necesito que me expliquen este error y me devuelvan el dinero en caso de existir una equivocación y/o estafa. Anule la cuenta de Mercado Libre pero la dirección de correo es la misma.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Juan, ¿cómo estás?

    Si en tus movimientos de tarjeta aparecieron cargos que no recuerdas haber realizado, ya sea a Mercado Pago como a otro sitio es necesario que vayas a la entidad bancaria de tu tarjeta e indiques lo que sucedió. El banco nos enviará un informe interno para que tomemos las acciones correspondientes.

    Que tengas lindo día.

    28 de Enero a las 11:52 hs.

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