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Contracargo de un servicio

Hola
resultado que el dia de ayer 4 de mayo me doy con la sorpresa que me hicieron un contracargo de un servicio que hice casi un mes. El cliente quedó satisfecho con la compra del servicio, del cual obviamente tengo todas las pruebas, ya que fue vía Whatsapp En fin, trato de comunicarme con la persona para ver qué pasó, en una de esas era un error o equivocacion... Y efectivamente quiere cagarme el cobro después de pasado casi un mes. Cómo puede ser? justo antes de que pueda cobrar me hace un contracargo, sospechoso. Para el colmo resultado que el comprador no solo no responde mis whatsapp sino que directamente me bloqueó. Considero que mercadopago reevea bien este caso ya que dispongo de todas las pruebas he incluso el comprado no da absolutamente ninguna explicación, incluso bloqueandome de los medios.

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Comentarios

  • Antonella T

     

    Me paso lo mismo y me indican que la culpa es mía por no tener el remito firmado de entrega. Te dieron solución ? Me sacaron 34mil pesos

    06 de Mayo a las 23:50 hs.

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    • Juan

       

      Hola! es muchisima plata. Que garrón. En mi caso era menos plata pero no. No me dieron solución. Me dijeron lo mismo que a vos, un desastre en ese sentido, si vos no le haces firmar que el comprador recibió el producto (tangible o intangible) mp no se hace cargo.

      07 de Mayo a las 6:39 hs.

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