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Reclamo a Mercado Pago

Consulta sobre compra fraudulenta

Realice un depósito a una persona registrada en mercado de pago, lo hice en efectivo y ahora no me responde, me bloqueó de Facebook q es donde la contacte y no se que hacer o si se puede reembolsar mí dinero. Ya que no me despacho mí pedido... Estoy desesperada, se podrá bloquear ese depósito?

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Comentarios

  • Marysol

     

    Están siendo parte de un espacio para estafar gente, con la modalidad que le ofrecen al usuario de que se pueda recargar una tarjeta emitida a su nombre, así Fue como hicieron que realice el depósito y no me dieron respuesta.

    01 de Diciembre a las 12:57 hs.

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    • Marysol

       

      Quiero que me reembolsen mí dinero.

      01 de Diciembre a las 13:02 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        En ese caso Marvin, lo que te recomendamos es que te contactes desde el siguiente link ---> https://bit.ly/1K7G7dQ, haciendo clic en "Tengo un problema con un pago" y eligiendo el pago con el que presentas este problema.

        ¡Te esperamos desde allí!

        03 de Diciembre a las 8:50 hs.

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        • Marysol

           

          Esto no es real la solución no ha sido planteada , ni se ha hecho cargo degenerar un espacio donde se ****** a la gente!!! Quiero me reembolsen mi dinero!

          03 de Diciembre a las 12:29 hs.

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          • Marysol

             

            No se hacen cargo, de que un usuario suyo y su servicio sirva de medio para estafas al consumidor.

            12 de Diciembre a las 15:36 hs.

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            • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

               

              propuso una solución:

               

              Hola Marysol, gracias por acercarnos tu consulta.

              Ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre o Mercado Pago.

              Por este motivo te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.

              Saludos, equipo de Mercado Libre.

              12 de Diciembre a las 21:44 hs.

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