Reclamo a Mercado Pago

Concepto: informe de dominio patente hqu261

Queria pedir que se me haga el reembolso de dinero por el cual pague por el informe de dominio patente hqu261 del auto. El cual el registro me dijo que no hacia falta pagar. El numero de operacion es : 0155561563805420938 con el codigo de seguridad numero:20f06d4e22el pago fue $10189,00

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

Lo primero es ingresar aquí, https://bit.ly/2vYzM7R

Elige el pago > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Es muy importante aguardar el plazo allí indicado, si ya paso solo aguarda por favor tu próximo resumen de cuenta.

Ten presente que las tarjetas, tanto de crédito como débito, tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones y por eso a veces puede parecer que hay un problema, cuando simplemente se trata de plazos de espera comunes. Por más información comunicate con tu entidad crediticia.

Como dato extra, desde aquí podrás ver cómo se devuelve un pago según el método de pago: bit.ly/2DbA0LN

¡Saludos!
23 de Julio a las 16:10 hs.
Comentar
oscar R

Aún sigo sin respuesta
25 de Julio a las 6:50 hs.
Comentar
oscar R

Porque dan vueltas todo el tiempo.segun ellos esta en estudio el tema. A ver.. hace 7 días y no hay respuesta
29 de Julio a las 8:28 hs.
Comentar
oscar R

No me dan soluciones solo me dan vueltas. Y me dicen que lo están analizando. Una estafa.
07 de Agosto a las 10:20 hs.
Comentar
Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.

Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta, ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.

Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.

Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.
07 de Agosto a las 16:17 hs.
Comentar
oscar R

Fue pago en efectivo. Y siempre me dicen que aguarde
07 de Agosto a las 16:29 hs.
Comentar
oscar R

Aún sigo sin respuesta. Será que mercado libre o como se llame. Me estafó.?
14 de Agosto a las 14:54 hs.
Comentar
oscar R

Siguen con el mismo cuento que están trabajando en el tema. Y ya pasaron 30 días. Y no tienen respuesta una estafa .parece ser
22 de Agosto a las 5:43 hs.
Comentar
oscar R

Sigo aún esperando una respuesta y no llega.es una estafa
04 de Setiembre a las 18:32 hs.
Comentar
Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Oscra, queremos darte la seguridad de que nuestro equipo encargado continúa trabajando en tu consulta número #********. Te pedimos que aguardes el contacto vía e-mail. ¡Saludos!
05 de Setiembre a las 1:36 hs.
Comentar
oscar R

Señores . Siempre el mismo cuento.van para 3 meses. No creen que ya es una burla esto. Estafa disfrazada de "están trabajando" con mi dinero están trabajando. Acaso me lo devolverán con intereses obviamente si es que lo devuelven. Cosa que lo dudo.
05 de Setiembre a las 8:33 hs.
Comentar
oscar R

Sigo con la misma espera ya son 90 días y esta gente sigue sin dar respuesta satisfactoria
11 de Setiembre a las 18:13 hs.
Comentar
Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Es importante que continúes contactándote desde el reclamo Oscar, a través de este medio no podremos brindarte información ni asesorarte al respecto ya que se trata de información personal de tu cuenta. Por favor aguarda nuestro contacto por allí, desde donde podremos atender tu consulta en detalle.
13 de Setiembre a las 14:32 hs.
Comentar
oscar R

Porque me dicen continuamente lo mismo
13 de Setiembre a las 14:34 hs.
Comentar
oscar R

No solo no me solucionaron nada.sino que me bloquearon para que no les reclame. Son unos estafadores. Desde el 27 de julio estoy reclamando.
03 de Octubre a las 12:38 hs.
Comentar