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Reclamo a Mercado Pago

Comunicarme con mercado libre

[Solucionado]

Quise pagar personal por mercado pago . Elegí la opción Telecom y scanee la factura y pagué. El pago no aparece en personal . No sé cómo anularlo porque quizás la opción telecom estaba mal elegida
me fue imposible comunicarme con alguien de Mercado Libre para que me asesore. Parece que no tienen empleados que atiendan un teléfono

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Omar!

    Es bueno que sepas que actualmente no esta disponible la opción de pagar Personal con Mercado Pago

    En este caso si ves desde tu cuenta de Mercado Pago que tu pago se procesó correctamente pero no se refleja en las bases del servicio que pagaste podrás hacer el reclamo directamente con la entidad con el comprobante respaldatorio que encontrarás en el detalle de la operación.

    ¡Quedamos a las ordenes!

    14 de Enero a las 13:33 hs.

  • Omar V

     

    solución recibida:

     

    Me era imposible comunicarme con mercado pago y gracias a uds. tuve respuesta

    28 de Enero a las 12:44 hs.

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