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Reclamo a Mercado Pago

Compré un posnet de m pago y no funciona

[Solucionado]

Compré un Posnet de los que se enchufan en el teléfono a mercado pago, seguí las instrucciones tal cual indica el papel que trae dentro, pude hacer una operación y luego no funcionó más. Estoy tratando de comunicarme con m pago y no hay forma. Solicito que me cambien el posnet o me reintegren el dinero.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes!
    Ante esta situación recomendamos seguir estas indicaciones:
    1) Chequear que la APP se encuentre actualizada
    2) Carga completa de la batería del lector
    3) Habilitar permisos de audio
    En caso continúe con inconvenientes, por favor en respuesta al correo enviado, te pedimos que nos confirmes el modelo del dispositivo.
    Saludos!

    22 de Enero a las 18:00 hs.

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