Reclamo a Mercado Pago
Hola, me aparece en mi estado de cuenta de la Tarjeta Oca un monto a pagar de $[números] del día 16/10/[números] por el cual yo no realice ninguna compra o suscripción, me gustaría saber de qué se trata , muchas gracias
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!
Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta.
Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.
Saludos.
29 de Octubre a las 20:06 hs.
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