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Reclamo a Mercado Pago

Compra no realizada

Me aparcen 2 compras que no he realizado en el resumen de la tarjeta de crédito
fecha 7 /3 /19 de [números]$
fecha 11/3/19 de 22.[números]$
comprobante número [números] www.mercadopago.com [números] y el siguiente
comprobante [números] de www.mercadopago.com [números]
a la espera de una pronta respuesta los saluda atte
carlos orive

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

    Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    Saludos .

    02 de Mayo a las 18:23 hs.

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