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Reclamo a Mercado Pago

Compra no efectuada

[Solucionado]

Tengo cargada a mi tarjeta American Express una compra que no efectue
los datos son
16-12-[números] mercadopago*cristian carbone
[números] $11.[números],00

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Gustavo,

    Si tienes cobros que no reconoces en tu tarjeta, te sugerimos primero que consultes con tus amigos o familiares si han utilizado la tarjeta para realizar alguna compra.

    En caso de que no sea así, comunícate de inmediato con tu Banco para que puedan brindarte las instrucciones para anular estas operaciones.

    Buen jueves,
    Mercado Pago

    02 de Enero a las 12:11 hs.

  • GUSTAVO F

     

    lo extraño es que dice compra con Mercadopago...y NO fugura en el sistema de mercadopago!...no deberia figurar alli?

    02 de Enero a las 12:13 hs.

  • GUSTAVO F

     

    solución recibida:

     

    Pude rastrear lo que sucedio y el por que Mercadopago no registra los movimientos efectuados desde los postnet que se conectan a un celular...

    04 de Enero a las 10:56 hs.

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