Reclamo a Mercado Pago
Realicé una compra en Shein y en mi estado de cuenta aparece un cargo que la empresa mer[números]jma realizó; la cuenta que cree en shein desapareció, sin datos de mi pedido...fraude
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Me falta mi dinero
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Llamado de mercado pago
Me llamaron de parte de mercado pago diciendo que era por un presunto intento de compra con mercado pago con mi tarjeta de débito santander y me dieron el nombre de la persona para que hiciera la denuncia., pero me fijé y no tenía ningún movimiento puede ser verdad??
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Mercadolibre Devolución De Dinero
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Buenos días.
Si tu compra fue hace menos de 60 días, te sugerimos iniciar un reclamo. Para eso ingresa a tu cuenta de Mercado Libre, selecciona la operación correcta y luego haz clic en "Tengo un problema". De ese modo podremos revisar el caso.
¡Te esperamos!
21 de Noviembre a las 8:26 hs.
MArtha C
La compra se hizo desde un portal que supuestamente es Shein, se hizo el pago y en mi estado de cuenta aparece que MER******JMA fue el receptor, mi cuenta desapareció después de que les pregunté fecha de entrega... por eso no puedo acceder porque me lo desaparecieron ;, me dicen que no existe mi cuenta y contraseña
26 de Noviembre a las 17:58 hs.
MArtha C
solución recibida:
Contacté al emisor de la tarjeta para hacer el reclamo a través de ellos y me solucionaron el problema, muchas gracias a ustedes también!!
24 de Diciembre a las 2:41 hs.