Shein

Shein
Reclamos
395 Solucionados
Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Reembolso incompleto

Realize una devolución a shein de 12 prendas, que llegaron a su almacén el día 27 /05/ [números] lo cual solo me reembolsaron 79 pesos de una sola prenda cuando deberían ser 1,[números] pesos mx el número de pedido es el gsh1yb50q[números]vp4

Publicado 05 de Junio
Reclamo a SheIn

Pedido incompleto

Compre en shein y me llego la mitad del pedido. Ni shein ni mailamerica me dan respuesta. Figuran los 6 articulos enviados

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a SheIn

Paquete no entregado

El envío mlar[números]ex figura como entregado el 26/05/[números] a las 11:31, pero nunca recibí el paquete. solicito: • identificación de la empresa distribuidora final, • nombre del repartidor, • prueba de entrega, • fotografía y firma de recepción, • y revisión de gps/geolocalizació…

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a SheIn

Shein no me entrego el pedido y aparece entregado

Mi pedido en shein por la logística mailamericas con número de envío mlar[números]ex aparece entregado a las 22hs el 20/5 y no lo recibi, y tampoco recibi ningun llamado del transportista como suelen hacer!

Solucionado 24 de Mayo
Reclamo a SheIn

Estafadores!!!!

Hice una compra que llego incompleta y no se hacen cargo. Estafadores!!! el famoso lo barato sale caro. Hice el reclamo inmediatamente lo recibi y llevo semanas en esto. Una verguenza!!

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a SheIn

No llego completo y shein verificó que lo mando

Mi producto lo mando shein hice el reclamo porque me faltaron 4 productos ellos verificaron y de ahí salió a mi me llego solo 5 alguien en el cárnino alguien se lo quedó

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a SheIn

Mí paquete vino abierto

Hice una compra y el paquete vino abierto y me faltaron productos,hice el reclamo en la página y me dijeron que mandaron todo pero el paquete vino abierto,algo paso en el camino pero es responsabilidad de ellos que la entrega llegue bien.

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a SheIn

Error del domicilio

Por error puse mal la dirección y ahora no la puedo cambiar lo peor que hice varios pedidos de diferente usuarios con el mismo domicilio y no m lo permite cambiar porque esta en proceso de entrega

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a SheIn

Shein te cobra devolucion

Hice mi primera compra en shein, 5 remeras y 2 camperitas, de los 7 articulos que me llegaron 4 eran chicos, me quedaban re cortitos y eso que yo soy re chiquita de arriba y flaquita. Solicité la devolución de esos 4 y quieren que yo pague el envío que me sale casi lo mismo que los productos. Conse…

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a SheIn

Artículos faltantes en mi paquete de shein

Hice 3 pedidos, es decir, 3 pagos. Shein decidió enviarme el 1 y el 2 pedidos en conjunto (yo no lo pedí, ellos mismo lo hicieron sin mi consentimiento). El pedido número 3 está a la espera de que me llegue. El 1 y el 2, me llegaron en un solo paquete, cuando yo lo recibí a la empresa que se encar…

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a SheIn

Mal dirección

Cuando realizó la compra la aplicación automáticamente puso un código postal que no era y mi paquete está en mar de ajo cuando yo soy de buenos aires y no tengo manera de reclamar ni de cambiar mi dirección

Publicado 23 de Abril
Reclamo a SheIn

Falta de entrega de encomienda (enm260409sis81000880)

No he recibido mi encomienda (enm[números]sis[números]) y la empresa dice que no había personas en el domicilio ( obviamente falso) quiero un domicilio para ir personalmente a retirar mis pertenencias.

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a SheIn

No envían mis productos

Hace ya un mes y medio pague y envíe el dinero para shein.. Pero nunca llegó mi pedido.

Publicado 20 de Abril
Reclamo a SheIn

Me equivoqué de localidad para el envío de mi paquete

Por error puse mal mi dirección la localidad es gardey y puse tandil mi paquete está dando vuelta porque está en tandil y es en gardey [números] me pienso mandar modificado la dirección para que me llegue mi paquete

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a SheIn

No llegó mi pedido

Nunca llegó mi pedido quisiera que me dejen el pedido en una sucursal cercana así lo retiro

Publicado 17 de Abril
Reclamo a SheIn

No me ha llegado mi pedido

Tengo un pedido de shein y ya tenía que ser entregado pero no puedo rastrear lo x qué se me perdió mi celular y no me se el número de tancking

Solucionado 12 de Abril
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