Compra de celular a vendedor de ushuaia

Buenas tardes; me comunico con ustedes dado que he comprado por oxl un celular y me esta dando la sensación que he sido victima de una estafa. Ayer efectue el pago de 10400$ por Rapipago al vendedor de ushuaia mediante mercadopago (adjunto ticket y recibo generado por el vendedor) al volver a mi oficina buscando en internet como identificar y seguir un pago en mercado pago , casi por casualidad empiezo a encontrar una serie de denuncias en diferentes sitios relacionadas con una modalidad de venta de teléfonos desde ushuaia que como garantía????????? para el comprador utilizan el pago por mercadopago.
al verme alertado de esa situación a las 17:55 de ayer volvi al comercio donde efectue el pago por rapipago para anular el pago pero la respuesta fue que era imposible que no lo podían parar que me tenia que comunicar al 011 432241500 para efectuar mi reclamo. Hoy por la mañana me comunique con rapipago pero me dijeron que nada podían hacer y que tenia que efectauar el reclamo al email rapiayuda@rapipago.com.arcoosa que hice : tambien he presentado la denuncia en mercadopago por email no atienden los telefonos desde ya muchas gracias
adrian nicolini dni 1395852

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Comentarios

ADRIAN N

Hoy han pasado 8 días desde que pague por RAPIPAGO y no he podido hacerme de mi dinero he presentado las denuncias en MERCADOPAGO y RAPIPAGO con las correspondientes de generación de N°s de reclamos pero sin efectos tangibles a la fecha. Lo que me han recomendado que presente por escrito y en forma personal en la Sucursal de Defensa al consumidor en la Plata ( dado que en esa localidad efectué el Pago) que esta en Calle 12 y 51 Torre 1 3° piso de 8 hs a 14 hs. donde un abogado tomara el caso y en breves podre resolver el problema
Los mantengo al tanto
Saludos
29 de Julio a las 16:52 hs.
ADRIAN N

Buenas noches hasta hoy no he tenido soluciòn por parte de MercadoPago y mi paciencia se ha agotado Me he asesorado con mis abogados y mañana voy a presentar la denuncia contra MERCADOPAGO en Defensa al Consumidor
02 de Agosto a las 23:26 hs.