Reclamo a Mercado Pago
Me interesa realizar una compra y primero me pidieron un depósito de 19000 y que el producto llegaría antes del fin de semana. Ahora me piden un nuevo depósito de 28000 y el producto no ha llegado.
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Suspensión de cuenta injusta
Hola mercado pago!! ?? ya apele mi cuenta pero creo que fue injusta mi suspensión de cuenta ya que yo no he hecho nada que no respete sus términos y condiciones!! espero que el problema se pueda resolver porque me parece una suspensión injusta porque siempre he…
Eliminas actividades en mercado pago
Quiero eliminar mis actividades de pagos y transferencias de mi cuenta mercado pago
Debito extraño - melipayments-collectionattempt
Buen día, me hicieron un débito concepto "melipayments-collectionattempt-1098182222024-06-06t05:35:41.511697922 ", no se a que se debe, no me manden a mirar el detalle de facturación porque hay no explica nada. Por favor que sea como para que lo entienda un chico de …
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Fiamma! Para verificar si el pago se realizò por Mercado Pago deberàs ingresar a tu cuenta y en "Actividad" podrás ver el detalle del pago.
En el caso de que no veas la operaciòn desde allì deberás contactarte directamente con tu vendedor para realizar el reclamo.
Saludos.
13 de Junio a las 14:15 hs.
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Fiamma M
Todavía no me han devuelto el dinero de la compra que cancele, apenas la cancele me dijeron que en 72 horas me lo devolvían y ya pasaron tres semanas y ni siquiera se comunicaron conmigo .
29 de Junio a las 8:24 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Fiamma,
La forma que tenemos de protegerte cuando realizas una compra, es que pagues a través de Mercado Pago.
Si lo hiciste de esta forma, siguiendo únicamente las instrucciones de pago de Mercado Pago, podrás ingresar al detalle del pago en tu cuenta y hacer clic en "Tengo un problema" para iniciar un reclamo formal en el sitio.
De lo contrario, deberás ponerte en contacto con la vendedora o realizar una denuncia ante la autoridad que corresponda.
¡Saludos!
30 de Junio a las 20:58 hs.
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Fiamma M
Todavía no me devolvieron los ***** pesos que entregué por una compra y después la cancele, ya va a hacer más de un mes que me dijeron que en 72 horas me los devolvían y todavía sigo esperando !
14 de Julio a las 12:30 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Fiamma M
Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
16 de Julio a las 9:54 hs.
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Fiamma M
Entro a la página que me pasaron para seguir los pasos y no me deja me dice " uy no tienes pagos recientes "
04 de Agosto a las 22:27 hs.