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Reclamo a Mercado Pago

Cómo seguir la evolución de un reclamo hecho a mercado pago

Una caja de ahorro asociada a la billetera apareció como "cuenta corriente" y bloqueada para ingresar dinero a la cuenta de mp. En busca de una solución contacté al teléfono [números]-[números]-[números] que figuraba en internet como soporte técnico oficial de mp. El resultado fue el vaciado de mi cuenta. Realicé el reporte a mp, me asignaron el n° de reclamo [números] y no he tenido ninguna novedad desde hace 4 días ni la posibilidad del seguimiento del caso. Cómo hacer para contactar a mp en un caso como este.

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Comentarios

  • Claudia A

     

    Aun no me respondieron. Y lo que mas me importa es recuperar mi dinero $***.*** y eso no ha sucedido.
    Quisiera un teléfono oficial de Mercado Pago.
    Gracias !!

    05 de Octubre a las 10:09 hs.

    Comentar

    • Claudia A

       

      No me respondió

      20 de Octubre a las 17:04 hs.

      Comentar

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