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Reclamo a Mercado Pago

Comision de servicio pack m.p

Tengo la tarjeta de crédito mercado de pago del Banco Patagonia Y me están cobrando una comisión de $[números] (doscientos cincuenta pesos), que en el resumen aparece como "com.servicio pack mp", cuando no debería ser así ya que en la descripción de la tarjeta, en unos de sus items aparece "la gratuidad implica la bonificación de las comisiones por emisión de tarjeta titular y adicionales, comisión por mantenimiento de cuenta y la comisión anual por servicio. Estas bonificaciónes se mantendrán vigentes siempre que se cumplan las condiciones de contratación que el cliente aceptará al momento de la entrega de la tarjeta, incluyendo el mantenimiento de la caja de ahorro y tarjeta de débito de banco patagonia". Espero me lo solucionen cuanto antes. Gracias.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    [nombre], en este caso vamos a pedirte que te comuniques directamente con el banco, ya que son ellos quienes se encargan de responder este tipo de consultas.

    Confiamos en que podrán ayudarte, saludos.

    26 de Febrero a las 23:58 hs.

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