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Reclamo a Mercado Pago

Cobro sin razon

Me han estado haciendo cobros de mi tarjeta de Banamex 6 6o ni siquiera hice compras con ella. Cobros de 50 y 100 pesos necesito devolución de mi dinero. Tengo pruebas de los cargos. Necesito que me aclaren esto.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Muchas gracias por contarnos lo sucedido.

    Antes que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación, es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los pasos correctos a seguir.

    Confiamos en que podrán solucionarlo.

    03 de Diciembre a las 9:56 hs.

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