Reclamo a Mercado Pago
Sres mercado pago
en mi tyarjeta visa del bco santander rio tengo 2 debitos por el mismo importe en 2 dias diferentes y no se a que corresponde:
18 de abril n° 979248069 $ 439
19 de abril n° 9801438799 $ 439.
hable con visa bco santander y no saben decirme de que comercio es o que impuesto es
quiero dar de baja dichos importes, pero antes por temor a que sea un debito automatico de algun impuesto les pregunto que es.
llama la atencion que ambos sean del mismo monto
soy stella maris gulian
dni 5810019
gracias, espero respuesta
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, deberás comunicarte directamente con tu tarjeta para que te informes las acciones a seguir en estos casos.
¡Saludos!
20 de Mayo a las 13:35 hs.
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Stella G
La tarjeta dice que solo lee "mercado pago" y no la empresa adherida al mismo. Ellos me han dicho que me comunique con Uds que Uds deben informarme
20 de Mayo a las 20:43 hs.
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Stella G
mercado pago no da respuesta, solo envia a la bicicleta: llamar a Visa- Visa dice a Mercado- Mercado Visa y nadie da la soluoion. Porque a Mercado no le interesa molestarse en responder, solo en cobrar. Vergonzoso
25 de Mayo a las 10:27 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Stella, ya derivamos tu consulta al sector encargado en pagos para que puedan verificar lo sucedido.
Te estaremos contactando vía e-mail en un plazo de 48 horas para verificar lo sucedido.
Mantente atenta a tu casilla de correos.
¡Buen sábado!
25 de Mayo a las 13:41 hs.
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