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Reclamo a Mercado Pago

Cobro de compra no realizada

[Solucionado]

Me figura en mi resumen de tarjeta de crédito visa Banco Provincia una compra realizada el día 29/11/[números], de un importe de $ [números] y esa fecha no he realizado ninguna compra. Si el día 30/11/[números], una campera de eco cuero para dama, en 6 cuotas de $ [números],33. Esta ultima compra la recibo el día 10/12/[números]. Quisiera saber que es lo que paso. Muchas gracias. Espero una pronta respuesta.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¿Cómo estás?

    Te contactamos vía mail desde nuestro equipo especializado solicitando información para poder verificar lo sucedido. Para que podamos ayudarte de la mejor manera es de suma importancia que sigas el contacto por dicho canal.

    Aguardamos tu contacto.

    Saludos.

    05 de Diciembre a las 1:18 hs.

  • YURESCIA A

     

    solución recibida:

     

    Excenteeeee

    09 de Diciembre a las 11:45 hs.

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