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Reclamo a Mercado Pago

Cargos indebidos en mi tarjeta de credito de compras no realizadasta de crédito

[Solucionado]

Con fecha 12/09/[números] ya he iniciado un reclamo por 9 (nueve) cargos que ingresaron a mi cuenta visa del banco macro todos realizados con fecha 11/09/[números] de compras que no realicé, bueno ahora agrego 3 ( tres) cargos más, fecha 12/09/[números] $ 54 código [números], fecha 12/09/[números] $ [números],94 código [números], fecha 13/09/[números] $ [números],96 código [números].todos con idéntico detalle gestorias serv prestados por terceros domicilio arias [números] 07 loc cuit 30-[números]-4 .

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Comentarios

  • ARMANDO D

     

    solución recibida:

     

    Mi reclamo se resolvió de la siguiente manera, VISA inmediatamente al denunciar por mi parte el ingreso de 12( doce) cargos indebidos a mi tarjeta de crédito, dio de baja ese plástico y generó uno nuevo en su reemplazo, y el Banco emisor cuando los cargos indebidos quedaron como movimientos a abonar, realizó un crédito a mi Resumen, para que no se vea afectado mis límites y manifestó tener hasta 90 días para llegar a una conclusión del porque y el como estaban esos movimientos dado que, SI se uso indebidamente mi tarjeta, pero NO mi cuenta de Mercado Pago.

    14 de Octubre a las 5:13 hs.

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