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Reclamo a Mercado Pago

Cargos como null mercadopago con origen desconocido

[Solucionado]

Estimados en mi resumen de tarjeta American Express consumos a nombre de mxxxxxxxx axxx dxxx, numero de cuenta 4xxxxxxxx - liquidacion n[números] de banco santander rio, con vencimiento el 12 de marzo de [números] - aparecen dos cargos con fecha 19 de febrero; 04 [números] null mercadopago de $ 1.[números],50.-, y 19 de febrero 04 [números] null mercadopago por $ 1.[números],50.-, y realmente no se de que se trata, ni como, ni a quien reclamar puntualmente.-
si ustedes pueden ayudarme con este reclamo, soy mxxxxxxxx axxxxx dxxx, dni 12.xxxxxxx.-, y mi domicilio es cxxxxxxx 1xxx.- gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡No te preocupes! Comprendemos la situación y por eso podrás comunicarte con nuestro equipo especialista en el tema para que pueda verlo en detalle. Primero debes ingresar a tu cuenta y luego aquí: http://bit.ly/2BVrKQo

    Sabemos que el texto no es exacto al problema pero podrás hacerlo sin inconvenientes.

    Ten presente que te estarán contactando en un plazo de 48 hrs, para ayudarte cuánto antes. ¡Quedamos a tu disposición!

    18 de Marzo a las 9:56 hs.

  • Marcelino A

     

    solución recibida:

     

    Hay q tener cuidado con las empresas, ellas van por tu bolsillo

    17 de Abril a las 10:07 hs.

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