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Reclamo a Mercado Pago

Cargo sin conocimiento

[Solucionado]

Controlando los movimientos de mi tarjeta visa icbb, me aparece un gasto de $430.- de applussa, comprobante n° 0005539, del 08/06/2019.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Daniel, primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta ni fue realizado por ti.

    Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

    Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

    12 de Junio a las 18:50 hs.

  • Daniel D

     

    Ok, gracias por vuestra respuesta.

    12 de Junio a las 19:31 hs.

  • Daniel D

     

    solución recibida:

     

    Respondieron mas rápido de lo previsto.

    12 de Junio a las 19:32 hs.

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