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Reclamo a Mercado Pago

Cargo excedido

[Solucionado]

Buenas tardes,
el 13 de febrero realice una compra por $3,[números], siempre me llega un correo con el comprobante pero esta vez no me llego y en mi estado de cuenta del banco aparece el cargo pointmp*ofertasdecomp pero por un monto de $4,[números].60
metí aclaración en mi banco pero ya me contestaron que no procede, no se si me puedan ayudar con esto?

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Comentarios

  • Laura V

     

    solución recibida:

     

    ME HICIERON EL REEMBOLSO POR MEDIO DE UNA TRANSFERENCIA

    23 de Abril a las 16:51 hs.

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