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Reclamo a Mercado Pago

Carga de sube: pagado pero no acreditado

El día 29/6 cargue 200 pesos ( más 100 pesos que por promocion sumaba mp) en mi sube # 6061268328352261 mediante la operacion 4914319849. Luego de pasar por una terminal de consulta de sube, el monto no se acredito en mi tarjeta.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Fernando, gracias por detallarnos lo que sucede.

    No te preocupes, ante cualquier inconveniente con la recarga de la tarjeta SUBE, en el detalle de la operación que se genera en tu cuenta de Mercado Pago podrás encontrar el comprobante respaldatorio del pago.

    ¡Quedamos a disposición!

    13 de Julio a las 14:52 hs.

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    • Fernando O

       

      Hola! el número de comprobante respaldatorio es es **********

      13 de Julio a las 15:33 hs.

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      • Fernando O

         

        hable con Mercado Pago , le echó la culpa a Sube se sacó el problema de encima y yo perdí la plata. No se hacen cargo.

        17 de Julio a las 6:45 hs.

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        • Fernando O

           

          siguen sin acreditar el monto ni devolverlo. No mostraron ningún interés en resolverlo.

          28 de Julio a las 4:57 hs.

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          • Fernando O

             

            Nadie se hace cargo, ni MercadoPago ni SUBE, lamentable, no les interesa nada que un cliente haya perdido plata por su desidia.

            12 de Agosto a las 16:54 hs.

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