Reclamo a Mercado Pago
El dia 08/10 realize una compra a la firma suelito nativo operacion [números] y hasta el dia de hoy no eh recibido el producto ni novedades de la empresa. Al momento de la compra me informaron que el 96hs se despachaba el pedido y aun no tengo novedades. Quiero cancelar la compra
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colivoro M
Aún no recibí un a respuesta
04 de Noviembre a las 11:00 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Maida, ¿como estás?
En este caso, puedes iniciar un reclamo desde:
Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto.
De este modo, nuestro equipo especializado le dará un plazo a tu contraparte para que de una respuesta y en caso de que no lo haga tomará las acciones que considere pertinentes.
Saludos!
06 de Noviembre a las 17:30 hs.
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