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Reclamo a Mercado Pago

Ayuda a devolucion del dinero por mercado pago

Buenas tardes el dia de hoy consigne por Efecty el valor de 1.[números].[números] con aliado de mercado pago, me robaron el dinero y la tienda no existia hice la solicitud por efecty que fue el mediador del pago, pero ellos no dan muchas soluciones mercado pago no tienen una opción para tener contacto con ellos telefónicamente es imposible nunca contestan

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Erika, si crees que estas siendo víctima de una ****** o recibiste un e-mail falso, reportalo por aquí --->http://bit.ly/2KDx25O con la opción "Creo que recibí un e-mail falso".

    Allí podrás escribir todo lo ocurrido y el equipo te estara comunicando para asesorarte.

    10 de Enero a las 10:21 hs.

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    • erika Y

       

      me parece una falta de desinterés y de repseto con los usuarios que creemos que nuestro dinero esta protegido comprando y pagando por mercado pago, al dia de hoy mi dinero se perdio me trato de comunicar a la empresa de mercado pago y nunca contestan ojala protejan a sus clientes y cuenten con lineas para recibir las quejas y den soluciones

      14 de Enero a las 11:20 hs.

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      • erika Y

         

        nunca se comunicaron con migo nunca me reportaron el por que de mi robo quede muy inquieta y no recomiendo que compren por este medio

        25 de Enero a las 11:17 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          propuso una solución:

           

          Hola, para analizar lo sucedido, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2F6BOtE

          Si bien el link no refiere a tu caso, te podrás comunicar directamente con nosotros contando lo sucedido para asesorarte

          25 de Enero a las 15:17 hs.

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