Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

50 dias de ineficacia

El dia 18/05 realice mediante el pago 3742024346 una carga de 112.50 la cual tenia de regalo 37.50 para la recarga de la sube. Este pago nunca me aparecio en la seccion de acrividades y a su vez nunca pudo ser acreditada la carga. Los primeros reclamos fueron para que pueda acreditar la carga la cual ya no me interesa , ahora quiero la devolucion completa mas el descuento ( $150 en total ) debido a la demora generada de 50 dias en la resolución para realizar la carga por otro medio mas confiable.
case: 12763335 21/05
case: 12912440 23/05
case: 14559923 29/06
la ultima respuesta recibido indica "estamos trabajando para poder devolverte el dinero a ti y al resto de los compradores, sin embargo entenderás que esto lleva algo de tiempo. " 50 dias me parece mas que sufiente para que resuelvan el problema.

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Nayla M

     

    NO RESPONDIERON NADA SOLO QUE ESTABAN TRABAJANDO

    11 de Julio a las 9:45 hs.

    Comentar

    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Hola Nayla, quiero darte la tranquilidad de que estamos trabajando para poder brindarte una solución lo antes posible. Por favor aguarda nuestro contacto.
      Saludos,

      12 de Julio a las 9:01 hs.

      Comentar

      • Nayla M

         

        tranquilos ustedes vamos casi 60 dias.

        12 de Julio a las 10:34 hs.

        Comentar

        • Nayla M

           

          ****** Es el numero del reclamo emitido a defensa al consumidor.

          12 de Julio a las 11:17 hs.

          Comentar

          • Nayla M

             

            ni siquiera se contactan ya tengo audiencia en defensa al consumidor por su incumplimiento.

            24 de Julio a las 15:45 hs.

            Comentar

            • Nayla M

               

              Nunca devolvieron el dinero

              23 de Agosto a las 11:04 hs.

              Comentar

              Más reclamos hacia Mercado Pago

              Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

              Empresas más buscadas