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Se cancela el pago de free fire

Hola, tengo un problema que cuando quiero recargar diamantes en free fire pongo todos los datos correctos de mí tarjeta (uala) y me dice que el pago a sido exitoso pero luego me llega un correo diciendo que el pedido a sido cancelado. No entiendo por qué si estoy haciendo todo bien y los datos de la tarjeta son correctos. Espero me puedan dar una solución a este problema ya que vengo hace tiempo con este problema

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