Reclamo a Garena

Recuperar mi cuenta

Me llegó mi gmail que estaba vinculado con mi cuenta free fire dos códigos los cuales fueron [números] y [números] y alguien se comunicó conmigo para que le enviara sus códigos a su gmail después de eso traté de ingresar en las horas de la mañana a mi cuenta free fire y no me dejó ni por mi facebook ni por mi gmail y pues creo que la cuenta está desvinculada con las cuentas. Pero sí me gustaría recuperarla porque he perdido mucho dinero y tiempo en eso como para que me la roben y me estoy comunicando con atención a free fire y ya me han hecho llenar varios formularios donde me dicen que complete los formularios y simplemente siempre llegan con la respuesta final que no pudimos comprobar tu veracidad a la cuenta entonces necesito que me ayuden a recuperar la cuenta yo estaré dispuesta a colaborarles ya sea mostrar cualquier recibo porque yo también he comprado varias cosas ahí en ese juego entonces yo les colaboraría con mis recibos con todo lo que sea necesario para validar mi identidad hacia esa cuenta
la cuenta es [números] y el nombre es ™s@ntiago™ creada el 3 de enero del [números] y con un prim nvl 4

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Comentarios

David S

Me hacen llenar el mismo formulario una y otra y otra vez y al final solo me dicen q no pudieron comprobar mi identidad como propietario de la cuenta
17 de Junio a las 7:11 hs.
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David S

Le mandé a garena los correos electrónicos que me habían enviado donde se verifica mi cuenta el Gmail con el que estaba vinculado a mi cuenta y le he enviado videos fotos literalmente todo lo necesario como para comprobar que la cuenta me pertenece Y ellos simplemente me dicen Es que no se ha podido comprobar que eres dueño de la cuenta entonces pues es dinero perdido es tiempo perdido la verdad prefiero que esa cuenta la bloqueé miren para que nadie la tenga ahora esa cuenta está activa alguien que no soy yo la está usando entonces pues estoy siguiendo una devolución porque estoy presentando pruebas contundentes de que soy el dueño de esa cuenta simplemente garena no responde me envian la misma encuesta me envían los mismos formularios los lleno la evidencia simplemente me dicen que no se puede comprobar nada pero pienso yo que ellos no revisan nada de lo que se les está enviando porque demuestro q si me pertenece y q es un robo
28 de Junio a las 4:22 hs.
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