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Me bajaron de rango sin haber jugado con jacker

Estaba jugando en clasificatoria y me mato un jacker y cuando sali de la partida me di cuenta que me bajaron de rango ya que estaba en eroico y me bajaron a bronce,estaba jugando solo y solo por eso me bajaron de rango y pues no es justo ya que no estaba jugando con un jacker.espere y me ayude. Gracias.

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