Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
El problema lo tengo desde ya hace mas de 24hs cuando volvi a casa y me encontre con con que no tenia servicio de cablevision flow ni internet, reinicie el modem infinidad de veces hasta que pude obtener devuelta el servicio, lo cual 1 hora despues volvio a quedarse sin servicio y desde ayer a las …
Publicado 17 de Mayo
Estimados le podrian decir a la gente de cablevision que por favor pongan la señal [números] telemax en hd... Estoy abonando casi $ 2.[números] por mes y la señal la trasmiten en sd, cuando la misma sale en hd x <a href="/telecentro">Telecentro</a> y tda la verdad es un capricho de la gente de cabl…
Publicado 17 de Mayo
Quiero dar de baja los pack de hbo y fox y por teléfono nunca atienden.
Publicado 17 de Mayo
Quede sinel servicio pongo todo lo que me pide inicio y salta que hsy un erro
Publicado 17 de Mayo
El dia 09/04/[números] acepte la promocion nos unimos ofrecida por cablevision <a href="/fibertel">Fibertel</a> que incluye tel, internet y cable, me dijeron que a partir del mes de mayo me iba a llegar 1 factura por los servicios y ya no llegaria la de telecom-arnet. Resulta que me llegaron 2 fact…
Publicado 17 de Mayo
No funciona la pagina de flow en la computadora, y tampoco puedo mandar desde la app de flow ( q si funciona ) mi celular al chromecast hace varios dias ya
Publicado 17 de Mayo
No me andan la mitad de los canales hace un año. Pedí visitas para que me lo arreglen y me colgaron 3 veces. La segunda vez que no vinieron (y yo había tenido que faltar al trabajo perdiendo el presentismo) decidí dar de baja el servicio (me costó que me atendieran pero lo había logrado). Obviament…
Publicado 17 de Mayo
El servicio va y viene.
Solucionado 21 de Mayo
Necesito dar de baja el pack futbol y hd. Estoy llamando, me tienen en espera por un largo rato imposible comunicarse.
Publicado 16 de Mayo
Todo anda menos los comandos del control puedo solo apagar y prender la tele
Publicado 16 de Mayo