Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Bueno les comento un celular q compre en alkosto me salio defectuoso me comunique con ellos y me dijeron q ivan a pasar a recoger el equipo, luego llame por q pasaba mucho tiempo y me dijeron q yo habia desistido del cambio lo que es una total mentira en ese se la han pasado en tres ocaciones y aho…
Publicado 07 de Agosto
Buenas tardes , mi nombre es margarita [nombre] mejia de la ciudad de pasto , me remito a ustedes con la intención de que hoy fui a la alkosto centro en la ciudad de pasto me dirigí a sacar un crédito correspondiente a la tarjeta alkosto no me lo dieron porque yo había sido realizado la desactiva…
Publicado 06 de Agosto
Puse una queja por este medio a alkosto por una impresora que compre y me sirvio un dia y al otro no. Quiero que me cambien esa impresora no me sirvio y pague $[números] por el producto, escribi por este medio y me dijeron que escribierqa por las redes sociales de alkosto. Trate de enviar por escri…
Publicado 06 de Agosto
Compré un comp***dor portátil el 9 de julio y no lo he recibido. A pesar de 3 radicados de pqr , a la fecha no proporcionan solución.
Publicado 05 de Agosto
Compre computador el 12 de julio, supuestamente lo entregarian entre el 15 y el 20 de julio. Hoy es 4 de agosto y no llega. Aducen que es coordinadora quien no tiene correcta la dirección de entrega y se las he corregido a diario desde el 25 de julio.
Publicado 04 de Agosto
Compre una impresora canon e[números], por internet, la impresora llego pero solo sirvio un dia, y no sirvio mas, la impresora tuvo un costo de $[números].[números], me comunique con alkosto y me dijeron que me comunicara con los tecnicos de canon para que operara la garantia y no me atienden has…
Publicado 03 de Agosto
El día martes 21 de agosto hice la compra por internet de un televisor de 32 pulgadas desde la ciudad de cali para q lo entregaran en bucaramanga y según los tiempos de entrega sería el sábado 25 de julio y ya estamos a 30 y no ha habido poder humano q lo entreguen y pierde uno tiempo llamanadolos …
Publicado 30 de Julio
El 7 julio compre un closet. Me lo enviaron a la casa y pague para que lo armaran cuando lo veo es el color que no gusta y le hice la aclaracion al vendedir en varias ocaciones. Pague con tarjeta y pues no me fije si no en valor. Fui a reclamar a la tienda y tomaron mi reclamo y espere que llam…
Publicado 30 de Julio
Compre un computador en alkosto marca <a href="/asus">Asus</a> de lo.peor nunca había tenido problemas con alkosto pero esta marca asus es de lo peor. El equipo se daño antes del año lo arreglaron y solo duro unos mese más del arreglo y paso el año y se daño. no responden
Publicado 29 de Julio
El dia 9 de julio compre una lavadora en katronix plaza de las americas, a los dos dias la llevaron a la casa y cuando llego el instalador nos dimos cuenta que esta golpeada. He llamado todos los dias por la garantia pero no han querido enviar a recoger el producto, me parece de lo peor que hay en …
Solucionado 01 de Agosto