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Alkosto

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4 Junio 2026 20:19

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Reclamos a Alkosto


Realice una compra que nunca llego, no dan hay solución ni respuesta

El día 26 de enero realice una compra a traves de alkosto, en la cual realicé el pago con la tarjeta alkosto, se debito el respectivo total de dicha compra pero a la fecha no he recibido el artículo, llame para preguntar sobre el por qué de la demora y me dicen que hay un problema con la entidad ba…

Publicado 01 de Febrero

No tengo informe del pedido

Realicé una compra el 5 de enero de una patineta eléctrica en la plataforma de alkosto en línea el pago se realizó a través de efecty y esa es la fecha que no he tenido comunicación ni entrega ni nada que se refiera al pedido que realicé allí tengo el recibo comprobante del pago por donde me arrojó…

Publicado 18 de Enero

No entregan mi pedido y el transportador invento que llamo y que fue a mi casa

Buenas noches hice una compra desde el 24 de diciembre [números] según la fecha de entrega era ayer 6 de enero y hasta na fecha aun no hacen la entregan en mi casa mi pedido es [números], según tenían un número antiguo mío que está fuera de servicio, para que llena datos uno cuando se hace la co…

Publicado 08 de Enero

Deseo reembolso

Hice una compra pague a payysion el. Producto decía alkosto pero nunca llegó mi pago fue por nequi por valor de [números].[números] nadie me. Responde

Publicado 05 de Enero

Cobro de mas

Buenos días compramos un producto el día de ayer y en la estantería decía un previo y en la caja nos cobraron el doble en alkosto saben cómo engañar la gente

Publicado 03 de Enero

[SOLUCIONADO] Copia de factura

Buenas tardes solicito una copia de una factura de un portátil que compre el año pasado en la cuidad de sincelejo gracias

Solucionado 06 de Enero

Factura

Hola, quiero mi factura de un pedido de este año para un reclamo de garantía. Gracias

Publicado 29 de Diciembre

Factura

Estoy cansada que no me envíen las facturas, de un momento a otro tengo deuda y es por que nunca recibo la factura, las he pedido por todos los medios y nunca llegan, no es por que uno no quiera pagar es por que no llegan la factura, es un poco aburridor este problema

Publicado 27 de Diciembre

Se me mojó la factura del bono por el 50% de mi compra que gane

El día 6 de diciembre realicé una compra en alkosto de una impresora, por primera vez me gané el bono del 50% de descuento de la compra sin embargo la factura se me mojó y se dañó, no guardé copia ni nada, y me acerqué al alkosto y me dijeron que se había perdido, que eso no queda en sistema, que y…

Publicado 26 de Diciembre

Robo en parqueadero alkosto kra 30

Quiero denunciar públicamente que el día miércoles 17 de diciembre de [números], fui víctima de un r*** dentro del parqueadero de alkosto de la carrera 30 en bogotá. Abrieron mi vehículo y hurtaron una maleta con mis herramientas de trabajo: un pc portátil, memorias usb con información importante,…

Publicado 22 de Diciembre

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