Contactar a Alkosto

Información|Reclamos

Alkosto

Ha solucionado un 23% de los reclamos

15 Junio 2026 17:37

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

Contactar a {{ entity.get_name | title }}

Reclamos a Alkosto


[SOLUCIONADO] Compré en línea portátil asus 02 de agosto y a la fecha 14 no lo he recibido

Compra portátil <a href="/asus">Asus</a> agosto 02 y a la fecha 14 agosto no lo enviaron ellos dicen los despacharon no tienen soporte que el tema le corresponde a despachos y nadie da razón de nada ni personalmente fuera de ello asesores son una grosería el tema lo tenemos en la súper intendencia…

Solucionado 25 de Agosto

[SOLUCIONADO] No entregan

El día 8 de este mes hice el pedido nº [números] que enviaron a través de envia con número [números]. Según estos señores de envia han intentado entregar el producto en dos ocasiones y dicen que no había nadie, pero esto es un conjunto residencial de [números] apartamentos con vigilancia 24/7 y en …

Solucionado 14 de Agosto

[SOLUCIONADO] Pésimo servicio (nulo) para una garantía

He sido un muy buen cliente de <a href="/ktronix">Ktronix</a> y alkosto y me siento atropellado, ofendido y muy mal atendido. compré un play station y al cabo de un par de meses empezó a fallar (el control). Al hacer reclamo de la garantía no fue posible que ustedes prestaran el servicio de recoge…

Solucionado 29 de Agosto

Productos en mal estado

El 11 de febrero de [números] con fra [números] compré en alkosto un equipo de sonido marca <a href="/sony">Sony</a> mch v42 y me llegó golpeado undido en la parte frontal y hoy 6 meses después alkosto no responde por la garantia. El dia 20 de julio de [números] con orden de compra # [números] com…

Publicado 12 de Agosto

[SOLUCIONADO] Servicio post venta ineficaz

Recibido nevecon 12/7. Constatacion averia y reporte el 13/7. Hoy 12/8, despues de multiples llamadas a " robots " de post venta que nada solucionan si no mentidas y contradicciones el nevecon ahun esta aqui esperando su recogida. La actuacion de su servicio post venta es deplorable y imposibilita …

Solucionado 12 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Pedido en verificación por pago hace 1 semana

Compre un teléfono de oferta el dia jueves 06/ago con tarjeta alkosto y desde ese día estoy esperando qie me facturen y me digan cuando me van a enviar mi pedido, el cual aparece pendiente-verificación en pago. He llamado y nadie me soluciona, me indican qie debo esperar 15 días para saber si al fi…

Solucionado 12 de Setiembre

Con 2 horas de recibido el sofacama ya se partió

Buenos dias. Ayer 10 de agosto [números] a las 6 pm pasadas, recibí dos sofacamas que compre virtualmente, tipo 8 pm del mismo dia de ayer mi hija se sentó y se partió, les solicito el favor de devolver el dinero puesto que creí que había comprado producto de calidad. . Me costaron casi $2.[núme…

Publicado 11 de Agosto

Solicito devolución del dinero por fallas reiteradas en los portátiles que compr

Los portàtiles de alkosto han presentado fallas reiteradas,alkosto no me respondio un derecho de petición por lo cual se da silencio administrativo y eso que llamo todos los dias.la publicidad es engañosa dicen que tienen representantes acer en colombia y es falso en quinta paredes deje mi portá…

Publicado 10 de Agosto

[SOLUCIONADO] Más de un mes sin recibir el producto ni el dinero

El día 6 de julio de [números] hize la compra de un portátil porque estaba en promoción cumplidamente hize el pago al día siguiente 2 días después me enviaron las factura del producto, haciéndome creer que ya me iban a enviar pasaron mas de 8 días y nada luego después de mas de 10 días resultan con…

Solucionado 14 de Agosto

Me entregaron el t,v partido

Buenos días, el día de hoy recibí una llamada del numero de celular [números] a las 7.02 a.m para informarme de envía que me iban a hacer entrega del televisor que compre el viernes 19 de junio de [números] el cual llevo esperando ya casi los 2 meses, efectivamente siendo las 9 y 20 am dos muchach…

Publicado 10 de Agosto

Más resultados

Empresas más buscadas