Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenos días la presente es con el fin de dar mi inconformismo de los productos que vende alkosto días pasados compre un celular <a href="/nokia">Nokia</a> 6.2 se apaga y se prende solo a cada momento con las llamadas y también solo viendo esto lo lleve a garantía al almacén de alkosto yopal, e…
Publicado 27 de Octubre
Hola buenas noches soy maria helena rojas yo compre dos tables multitech tiger 8 wifi en alkosto venecia el día 14 de diciembre y me salieron dañadas y las lleve el dia 10 de enero y me las devolvieron al mes luego volví a llevarlas por que se guían dañadas 20 de marzo y me las de volvieron a…
Publicado 14 de Octubre
Llevó 8 meses reclamando una garantia de un equipo de sonido <a href="/sony">Sony</a> y alkosto no responde. Que groseria de almacen no reconocen las garantias de productos estripados en mal estado que venden . Es un robo al consumidor la ley que ampara al consumidor no la cumplen, se tiene que qu…
Publicado 06 de Octubre
Mi experiencia con está tarjeta fué un desastre!!, intereses usureros por avances ; muy elevados y sin supervición alguna. Por parte de la superintendencia de industria y comercio. no se la recomiendo, ni a mí peor enemigo. amigo usuario: sí usted sabé lo qué le conviene, no la use.
Publicado 01 de Octubre
Antes que nada feliz de volverlos a visitar, volví a ganar ayer el 50% de mi compra, felicito los protocolos de bio seguridad de ingreso y de pago en cajas, pero todo eso se pierde al salir, pues la gente no hace fila, yo guardaba el distanciamiento para salir, pero la gente se me colaba, entonces …
Publicado 25 de Setiembre
Se compro ,un celular al llevarlo a garantida nunca lo regresaron ni el equipo ni la plata , quieren entregar un equipo con tres reparaciones y el empaque destruido. Y la respuesta en once veces es estamos escalando la queja.
Publicado 16 de Setiembre
Buen día, me dirijo por todos los medios exponiendo lo siguiente, el día 25 de agosto compre de contado una estufa por valor [números].[números] mil pesos y me indican que la entrega sería el.dia 4 de septiembre. Hoy es 14 de septiembre y nadie se comunica si no llamo no me entero que primero se…
Solucionado 17 de Setiembre
Compramos un comp***dor el 11 de agosto y hoy 8 se septiembre no lo han entregado. el transportador (de alkosto) con procedimientos irregulares y mentiras pretende demostrar que entregó el comp***dor. las personas del callcenter no resuelven nada. la investigación por parte de alkosto es l…
Publicado 08 de Setiembre
Solicito me envíen la factura de compra y la fecha de envío mes envié el soporte de pago donde hice la consiganacion en el banco <a href="/bancolombia">Bancolombia</a> el día 01 de septiembre y está es la fecha no me dan respuesta no me llaman no me envían la factura de compra no me quieren respon…
Solucionado 23 de Setiembre
Compré un tv de 65 pulgadas 4k uhd smart tv el día 01 de septiembre del [números] por la página de alkosto online soy cliente de alkosto mantengo comprando y todo ha salido bien pero en esta vez con este televisor no fue así y no me quieren dar la factura de compra del televisor ni la flecha de en…
Solucionado 08 de Setiembre