Reclamo a Alkosto
Antes que nada feliz de volverlos a visitar, volví a ganar ayer el 50% de mi compra, felicito los protocolos de bio seguridad de ingreso y de pago en cajas, pero todo eso se pierde al salir, pues la gente no hace fila, yo guardaba el distanciamiento para salir, pero la gente se me colaba, entonces el distanciamiento que quisieron establecer al entrar y pagar , se pierde en éste punto de salida.
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Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Miguel te informamos para el ingreso a nuestras tiendas estamos teniendo en cuenta todas las medidas de bioseguridad, recuerda que la prevención es clave dado a la situación sanitaria del país, por esto es de vital importancia que nuestros visitantes tengan en cuenta las medidas implementadas por la alcaldía o gobierno local ya que el autocuidado y la responsabilidad es de todos. De igual forma te contamos quea tendremos en cuenta tus sugerencias para brindar un mejor servicio.
¡Híper saludos!
28 de Setiembre a las 10:39 hs.
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