Reclamo a Alkosto
Se compro ,un celular al llevarlo a garantida nunca lo regresaron ni el equipo ni la plata , quieren entregar un equipo con tres reparaciones y el empaque destruido. Y la respuesta en once veces es estamos escalando la queja.
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Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Gloria gracias por comunicarte con nosotros, hemos verificado la información que nos comentas y queremos contarte que tu caso esta siendo gestionado por medio de SIC Facilita ya que es el medio por el cual tramitaste tu reclamación y es por ese medio por el cual se brindará respuesta a tu caso. ¡Saludos!
17 de Setiembre a las 20:47 hs.
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MARIO C
Eso mismo nos dicen a todos, entiendase con la sic, entiendase con ... y nunca responden, una falta de seriedad y honestidad, una e s t a f a
03 de Noviembre a las 1:46 hs.
MARIO C
Hola Igual me sucedio ami+ desde abril **** reclamo garantía de portátil,lo cambiaron en mayo ****, con las mismas fallas el acer , y a la fecha con reclamo ******* me e s t a f a r o n , les entregue el com****dor y no me han dado el dinero,lo quiero consignado en mi cuenta que paguen la indemnización y danos y perjuicios. Siempre dicen estamos escalando su caso, Pero estamos a noviembre 2 **** y nunca dieron solución puse en la SIC, en las fiscalia, policia en todo lado para que no abusen de los usuarios.
03 de Noviembre a las 1:44 hs.
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